誕生日や、キャンペーンではかなりのポイントをくれたりサプリ買うならかなりいいサービスでもあるDHCの通販サイトですが、退会するときはちょっと面倒なのです。
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DHCのオンラインショップを退会するには電話が必要
これが非情に厄介で、残念。企業体質が出ている感じです。
↓ここを参照
http://www.dhc.co.jp/faq/faq782.jspリンク先を確認していただければいいのですが、なんとお客様サービスセンターまで電話しないといけない。せめて文書でも受けてよ! コミュ障にはそれだけも辛い感じですが…さらに
・登録削除間、DMや会報誌の発送停止まで2ヶ月かかある場合がある。メルマガは配送停止まで1週間かかる場合がある。
まあ「最大」で書いてるんだとは思いますが、予算がなくてシステム改善もできないような零細ならともかく大手の場合、普通オンラインで退会できるのが常識だと思うんですが。(DHCは古いシステム使ってんのかな)。遠い昔は2ch相手に訴訟するなど、商品には絶対的な品質の自信を持っている会社なのですから、このへんはもう少しよくしてほしいところですが。最近は会長のヘイト騒動等いろいろある会社ではありますが、大学翻訳センターから一流の健康食品の脈々とした流れがあるので、立ち直ってほしいなと思います。
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